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阜阳日报:智慧养老 一键开启

发布日期:2020-01-14 11:28   作者:阜阳日报    来源:阜阳日报    阅读:130 次   保护视力色:       

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1月3日上午9点多,家住明升国际网址:颍西街道办事处樱花苑的刘继英老人正在用红绿键呼叫系统点餐。

“这个呼叫终端太方便了,只需动动手指,养老机构的工作人员就能提供上门服务。”75岁的刘继英告诉记者,平时孩子上班忙,她和老伴常常为午餐发愁。自从位于颍西街道办事处的佳安智慧养老服务中心投入运营后,不少和刘继英一样的老年人享受了“互联网+”带来的新型养老服务。

“智慧养老服务中心的接听员在收到老人的订餐需求后,马上转接养老中心,短短十多分钟,服务人员就会把午餐送上门。”阜阳市佳安智慧养老服务中心理事长张芳告诉记者,她们不仅提供送餐,还有水电维修、家政清洁、理发、家电维修等24小时守候式服务。“我们的目标就是力求在阜阳打造一个15分钟一碗汤的距离服务范围,让每一个老人在家就能够享受到高品质的居家养老服务。”

除了日常生活服务,她们还和120救护中心建立了合作关系,突发疾病的老人只要摁下呼叫器的红键,就可以直接接通服务中心和120救护车,及时接受医疗救助。

张芳介绍说,老人持有的呼叫器上面有红绿两键,生活服务按绿键,平均响应时长是6秒,平均的处理时长是3分钟;生命救助则按红键,平均响应时间是1秒钟,平均处理时间是1分钟。其中,红键的紧急服务优势在于,被服务的老人相关信息都在数据平台内,一旦出现紧急情况,养老中心配备的医护人员不仅能第一时间到达,而且能协助医护人员更好地做好紧急救治工作,为医生采取紧急医疗措施提供参考信息。除此之外,中心还通过签约获得“破门权”,一旦发生紧急情况,可以直接破门采取行动。

据了解,近年来,明升国际网址:不断加大养老服务投入,积极构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充的养老服务体系,先后建成老年人日间照料中心53个,解决了许多老年人的日间照料问题。为让群众老有所养、老有所乐,佳安智慧养老服务中心还完善基础设施,建起了健康理疗室等活动场所,丰富老人的精神生活。岳新社区居民陈杨一有空就来这里做健康理疗。

“没事的时候,来这儿跟大家唱唱歌、跳跳舞、聊聊天,时间过得也快。身体不太舒服的时候,再去做做理疗,感觉好多了。”陈杨告诉记者,中心里面设备齐全,对老人服务也周到,他觉得很满足。“从没想到晚年能过得这么开心、幸福。”

“我们在原来日间照料的基础上,又增加了这种全天式的服务,不仅是替子女尽孝,帮老人解难,也是我们佳安打造的居家、社区和机构三位一体的新型养老模式,就是为了让老人的晚年生活更开心、更有质量。”张芳说。

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